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原文摘要:
我把说服他人的底层逻辑浓缩成为了三句话。
1. 没有人喜欢被改变。每个人脑中既有的看法、想法,已然存在的观念或立场,都是无数他过去生活经验当中的偏好与选择的结果。
我选择了相信我现在脑子里相信的事情,我选择了产生我现在脑子里要产生理念的立场、价值观。如果你改变我这一点,我就认为自己受到了挑战。
2. 没有人喜欢不知情。一个人在不了解状况的时候,很少会乖乖配合。
3. 所有人都希望有退路。" 没关系,你随时可以反悔 ",也是最有说服力的一句话。
对于沟通来说,最麻烦的不是负面情绪,是混乱的情绪。大多数的问题,要对焦之后才能解决。
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